🎯 ПРО АУДИТОРИЮ, НО НЕ СОВСЕМ ЦЕЛЕВУЮ
Как большинство специалистов описывает целевую аудиторию: возраст, пол, уровень дохода.... Но сейчас такое описание ЦА уже не актуально. Хочу рассказать одну историю, которую прочитал в книге "Закон успешных инноваций".
🔻
Маркетологам была поставлена задача, определить как усовершенствовать молочный коктейль (сделать гуще, больше шоколада или добавить кукурузныке шарики...) что бы было больше продаж. По привычки они решили провести опрос покупателей, но четкой статитстики не получили, и выводы сделать не смогли.
🔻
Тогда приглашенный консультант, подошел к вопросу с иной стороны, он задумался: Какую работу выполняет молочный коктейль? Ведь клиенты не просто покупают продукт, а нанимают молочный коктейль для выполнения определенной работы.
🔻
Оказалось, что с утра коктейль покупают люди перед дорогой на работу, они хотят быстро купить коктейль без очереди, его обьем должен быть большим, а сам коктейль густым, ну и сам по себе коктейль удобен для употребления за рулем. Они нанимают коктейль как вкусный и питательный напиток для того, чтобы подкрепиться по дороге на работу, разнообразить поездку и данного напиткадолжно хватать на 40-60 минут.
🔻
А в дневное время родители с детьми заходят перекусить и они хотят побаловать свое чадо вкусным коктейлем, но при этом объем должен быть меньшим и состав более полезным, и менее колорийным. Родители нанимают коктейль на работу "побаловать" ребенка и почуствовать себя добрыми и любящими родителями.
🔻
Вроде бы один и тот же продукт и одна и таже классическая ЦА, но насколько разные потребности и задачи. Важно понять, для чего нанимают Ваш продукт Ваши клиенты, для решения каких именно задач и отталкиваться от этого.
📍 Сохраняйте пост полезности в закладках!
Напишите в коммнтариях, для чего "нанимают на работу" ваш продукт?
_________________
#sgмаркетинг #stanislavgolodnov #aaccent #aperformance #жизньмаркетолога #интернетмаркетолог #маркетинг #digitalагентство #интернетмаркетинг #увеличениепродаж #продвижениебизнеса
