Статья о том, что описание целевой аудитории по стандартным параметрам уже не актуально. Приводится пример из книги о том, как правильно определить работу, которую выполняет продукт, чтобы понимать потребности клиентов. В статье также описывается, какую работу выполняет молочный коктейль и как это помогло усовершенствовать его и увеличить продажи.